Términos y condiciones de uso

1. Prestador del servicio

El servicio Sobrelia es prestado por [Titular], con NIF [NIF] y domicilio en [Dirección] (en adelante, «el Prestador»). Contacto: support@sobrelia.es.

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el registro, la compra de plantillas y el uso del editor y del panel de asistentes. Al crear una cuenta o realizar una compra, el usuario declara haberlas leído y aceptado. El usuario debe ser mayor de 18 años.

3. Cuenta de usuario

El usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de los PIN de acceso al panel que decida crear y compartir con terceros (pareja, organizadores). El Prestador no responde del uso que dichos terceros hagan de la información a la que accedan con el PIN.

4. Compra de plantillas y precio

• Cada compra da derecho a una invitación para un evento, basada en la plantilla elegida.
• Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El pago es único; no hay suscripciones.
• Invitados ilimitados: el precio de la invitación digital no depende del número de invitados. El enlace puede enviarse a todas las personas que el usuario desee y no hay límite de confirmaciones ni costes adicionales por invitado.
• El pago se realiza con tarjeta (o Apple Pay / Google Pay) a través de la pasarela segura de Stripe. El pedido se confirma cuando Stripe verifica el cobro.
• Tras el pago, el usuario recibe acceso inmediato al editor.
• Los códigos de descuento de colaboradores se aplican sobre el precio vigente, no son acumulables entre sí y no se pueden aplicar a compras ya realizadas.
• Cada invitación debe usarse para un evento de la categoría comprada (boda, comunión, bautizo o cumpleaños). El encabezado propio de cada categoría no es editable.

5. Edición, publicación y política de revisiones

1. Antes de publicar, el usuario puede editar la invitación sin límite y cambiar a otro diseño de la misma categoría.
2. Al finalizar y publicar, se genera un enlace público definitivo para compartir con los invitados.
3. Tras la publicación, el usuario puede seguir editando la invitación y publicar los cambios sin límite; el enlace para los invitados no cambia.
4. Los diseños para imprimir (invitación impresa, minuta, seating, programa y misal) se editan sin límite hasta finalizarlos y disponen después del número de ediciones indicado en su editor.
5. El diseño no puede cambiarse una vez publicada la invitación.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

No se admiten devoluciones una vez realizada la compra. La invitación es contenido digital personalizado que se activa de forma inmediata tras el pago. Conforme al artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no aplica al suministro de contenido digital que no se presta en soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que pierde ese derecho. El usuario presta dicho consentimiento de forma expresa al marcar la casilla correspondiente antes de pagar.

Lo anterior no afecta a los derechos legales del consumidor en caso de que el servicio no funcione conforme a lo contratado; en ese caso, escribe a support@sobrelia.es y lo resolveremos.

7. Disponibilidad de la invitación

La invitación publicada y el panel de respuestas estarán disponibles, como mínimo, hasta 6 meses después de la fecha del evento indicada. Pasado ese plazo, el Prestador podrá desactivarlos y eliminar los datos asociados, avisando previamente al usuario.

8. Contenidos del usuario

El usuario garantiza que tiene derechos sobre los textos, fotografías y música que sube, y que cuenta con el consentimiento de las personas que aparecen en las fotos. Queda prohibido publicar contenidos ilícitos, ofensivos o que vulneren derechos de terceros. El Prestador podrá retirar contenidos que incumplan estas condiciones.

9. Datos de los invitados

Respecto de los datos que los invitados facilitan en el formulario de confirmación, el usuario (organizador del evento) actúa como responsable del tratamiento y el Prestador como encargado del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD. Ver la Política de privacidad.

10. Responsabilidad

El Prestador pone los medios razonables para que el servicio esté disponible, pero no garantiza la ausencia total de interrupciones. No responde de daños derivados de errores en los datos introducidos por el usuario (fechas, direcciones, etc.).

11. Modificaciones

El Prestador podrá modificar estas condiciones. Los cambios no afectarán a las compras ya realizadas.

12. Ley aplicable y resolución de conflictos

Se aplica la ley española. Los consumidores pueden acudir a los juzgados de su domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.